LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi yang jelas untuk akaun anda

Dasar Privasi bitcasino menerangkan data yang kami kumpul apabila anda buka akaun, mengesahkan akses, menggunakan kuki, atau memilih pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX di...

Data akaunKuki lamanSemakan pembayaranPermintaan privasi
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
bitcasino Dasar Privasi yang jelas untuk akaun anda

Ketahui cara data anda digunakan

Dasar ini terpakai apabila anda berurusan dengan bitcasino melalui bitcasino.live, halaman mudah alih, borang akaun, sokongan pelanggan, dan ciri keselamatan yang melindungi akses anda. Kami mengumpul data yang anda berikan sendiri, seperti nama, emel, nombor telefon, butiran akaun, dokumen semakan apabila diperlukan, serta rekod transaksi yang berkaitan dengan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Kami juga menerima data teknikal seperti alamat

IP, jenis peranti, tetapan bahasa, masa log masuk, kuki sesi, dan tindakan yang membantu kami mengesan akses tidak biasa. Pemprosesan dibuat untuk mengendalikan akaun, menyemak pembayaran, menjawab pertanyaan privasi, mematuhi kewajipan undang-undang yang berkenaan, dan mengurangkan penyalahgunaan. Akses kepada perkhidmatan kekal tertakluk kepada wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika data dipindahkan kepada pembekal teknikal, kami mengehadkannya kepada tujuan

yang dinyatakan dalam dasar ini.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

Saluran mudah untuk urusan data

Jika anda mahu bertanya tentang data peribadi, membetulkan butiran akaun, atau meminta salinan rekod yang berkaitan, hubungi kami melalui saluran yang sesuai supaya pasukan kami boleh...

Pusat bantuan akaun Gunakan pusat bantuan selepas log masuk untuk soalan privasi yang berkaitan dengan akaun anda...
Emel privasi Hantar emel jika anda tidak boleh masuk ke akaun atau mahu membincangkan permintaan data...
Sembang sokongan Sembang membantu kami mengarahkan anda ke borang privasi yang betul. Ejen tidak akan meminta...
CARA KAMI URUS

Kawalan data yang kekal jelas

Kami reka aliran privasi bitcasino supaya data dikumpul mengikut keperluan akaun, bukan secara berlebihan. Rekod log masuk, kuki, transaksi, dan perubahan profil dipisahkan mengikut tujuan dalaman supaya semakan keselamatan tidak bercampur dengan...

Data akaun asas

Kami menyimpan butiran yang anda berikan semasa membuka akaun dan mengemas kini profil. Data ini digunakan untuk pengesahan, komunikasi penting, sokongan privasi, dan memastikan perubahan pada akaun dibuat oleh anda.

Kuki dan peranti

Kuki membantu laman mengingati sesi, bahasa, dan pilihan paparan anda. Data peranti seperti pelayar, sistem operasi, dan alamat IP digunakan untuk mengesan log masuk luar biasa serta menjaga kestabilan akaun.

Rekod pembayaran

Apabila anda menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami memproses rujukan transaksi, status bayaran, masa penerimaan, dan semakan yang diperlukan. Kami tidak meminta PIN dompet atau kata laluan perbankan anda.

Had perkongsian

Kami hanya berkongsi data dengan penyedia teknikal, pemproses pembayaran, alat keselamatan, atau pihak berkuasa apabila alasan undang-undang yang sah wujud. Setiap perkongsian disemak mengikut tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini.

Tempoh simpanan

Data disimpan selama ia diperlukan untuk akaun, transaksi, pertikaian, audit, keselamatan, atau kewajipan undang-undang. Apabila tujuan berakhir, kami memadam, menyamarkan, atau mengehadkan data mengikut proses dalaman.

Pembetulan dan akses

Anda boleh meminta akses, pembetulan, atau penjelasan tentang data yang kami pegang. Kami akan menyemak identiti anda dahulu, kemudian memberi jawapan mengikut skop rekod dan keperluan undang-undang yang berkenaan.

Jawapan pantas tentang privasi anda

Kami mengumpul data yang anda berikan, rekod log masuk, butiran peranti, kuki, komunikasi sokongan, dan rujukan transaksi. Data khusus mungkin berubah mengikut ciri yang anda gunakan serta keperluan semakan yang berkenaan.

Data pembayaran digunakan untuk memadankan transaksi, menyemak status bayaran, menyelesaikan pertikaian, dan memenuhi kewajipan rekod. Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami memproses rujukan transaksi, bukan PIN dompet anda.

Ya, anda boleh meminta salinan data yang berkaitan dengan akaun anda. Kami akan mengesahkan identiti terlebih dahulu, kemudian menyediakan rekod yang boleh diberikan mengikut undang-undang, keselamatan akaun, dan pengecualian yang sah.

Hubungi sokongan melalui akaun anda atau emel privasi jika akses bermasalah. Kami mungkin meminta bukti pemilikan akaun sebelum membetulkan nama, emel, nombor telefon, atau maklumat pembayaran yang berkaitan.

Anda boleh mengurus kuki melalui tetapan pelayar, tetapi sesetengah kuki diperlukan untuk log masuk, keselamatan sesi, dan fungsi akaun. Jika kuki penting disekat, beberapa bahagian laman mungkin tidak berfungsi dengan betul.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data, status akaun, transaksi, isu sokongan, dan kewajipan undang-undang. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyamarkan, atau mengehadkan akses mengikut proses yang sesuai.

Gunakan pusat bantuan akaun, sembang sokongan, atau emel privasi yang tersedia di bitcasino.live. Terangkan permintaan anda dengan jelas supaya kami boleh mengesahkan identiti dan menghantar jawapan kepada pemilik akaun yang betul.